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콘픽에 대한 거의 모든
질문과 답변들

콘텐츠 마케팅의 효율을 높이고, 빠르고 쉽게 해결하는 콘텐츠 큐레이션 서비스,
콘픽에 대한 거의 모든 질문과 답변을 제공합니다

콘픽 설정,유의점

페이스북 콘텐츠 검색 및 유의사항


○ 페이스북은 검색엔진이 아니므로, 페이스북의 규정을 따라야 합니다

  • '페이스북 페이지 계정 인증' 을 해야 게시물 검색이 가능합니다
  • '페이스북 페이지'의 게시물만 검색이 가능합니다
  • 개인 페이스북의 게시물은 검색 대상이 아닙니다




트위터 콘텐츠 검색 및 유의사항


○ 트위터는 검색엔진이 아니므로, 트위터의 규정을 따라야 합니다

  • '트위터 계정 인증' 을 해야 게시물 검색이 가능합니다
트위터 콘텐츠를 검색하기 위한 3가지 방법.
  • 키워드 입력 : 입력한 키워드가 포함된 트위터 게시물 검색
  • 해시태그 입력 : 입력한 해시태그가 포함된 트위터 게시물 검색
  • '검색 > 나의 SNS > 트위터'에서 내가 올린 콘텐츠 검색




인스타그램 콘텐츠 검색 및 유의사항


○ 인스타그램 콘텐츠를 검색하는 방법은 아래와 같습니다.

  • Hashtag : 검색한 해시태그가 포함된 검색 결과를 보여줍니다.




유튜브 콘텐츠 검색 및 유의사항


○ 유튜브는 검색 결과를 '정확도' 순으로 제공하므로, 간혹 최신 영상이 검색 결과 화면의 상단에 노출되지 않을 수 있습니다. 검색된 영상을 '선택' 하기전에 게시일을 확인하세요





콘픽 사용검토시

콘픽 시즌2는 무엇이 달라졌나요?


○ 2021년 1월에 오픈한 콘픽 시즌2, 중요 업그레이드 내용들은 아래와 같습니다

※ 페이지 소스(HTML) 다운로드 기능은 2021년 1/4분기중에 추가 예정입니다 ※ 기타 필요하신 기능은 고객 문의 게시판에 요청해 주시면, 적극 검토하겠습니다. 감사합니다




콘픽이 문자전송을 지원하는 이유?


○ 네. 콘픽 시즌2 까지는 문자 전송만 지원하고, 이메일은 지원하지 않습니다 또한, <베이직, 스탠다드> 요금제는 HTML 파일 다운로드(웹 페이지, 이메일 페이지)를 지원하지 않습니다. 대신, 다른 회사가 운영하는 이메일 발송 서비스에서 콘픽으로 만든 콘텐츠를 쉽게 사용할 수 있도록 '이메일 전용 소스(eMail HTML)' 다운로드를 지원할 예정입니다 (2021년 3월경, 옵션 상품 출시 예정) ○ 콘픽이 이메일을 지원하지 않는 이유

  • 콘픽은 '작은 조직의 빠르고 쉬운 콘텐츠 전달'을 1차 목적으로 하는 도구입니다
  • 문자는 쉬운 발송절차, 도달시간이 짧고 개봉율이 높은 장점을 가지고 있기 때문에,
    '문자 전송' 기능을 먼저 제공하는 것입니다
이메일 발송서버 도입은 2021년내 충분히 검토해 볼 예정입니다




콘픽 큐레이션 에디터 vs 이메일 에디터


○ 지금까지의 대부분의 에디터는 일반적인 글쓰기만 가능한 수준이었습니다 에디터를 제공하는 아래 플랫폼들의 캡쳐 화면을 확인해 보세요 ○ 일부 서비스들은 '위지위그 에디터'를 제공합니다

  • 위지위그 에디터는 다양한 단락별 상자를 제공하고, 상자를 조합하여, 페이지 레이아웃을 쉽게 구성이 가능한 에디터 기술입니다.
    - 서술형으로 작성하는 업무 메일보다는 정기적 뉴스레터 제작에 적합

    - 네이버, 다음, G메일은 위지위그 방식의 에디터를 지원하지 않음
    - 이메일 전문 서비스 중에서는 '스티비'의 위지위그 에디터가 매우 우수함
  • 콘픽도 위지위그 에디터를 제공하여, 빠른 페이지 레이아웃 구성이 가능합니다
  • 위지위그 에디터에서 단락별 콘텐츠 추가 방법
    -
    콘텐츠의 제목 / 내용 / 이미지 / 링크를 모두 일일히 입력해야 합니다. - 일반 에디터보다는 빠른 제작이 가능합니다
○ 콘픽은 <위즈위그 + 콘텐츠 큐레이션> 에디터를 제공합니다
  • 위지위그 에디터만으로는 콘텐츠 확보, 입력의 편리성 문제를 해결하지 못합니다
  • 콘픽 큐레이션 에디터에서 단락별 콘텐츠 추가 방법
    - 콘텐츠의 제목 / 내용 / 이미지 / 링크를 마우스로 자동으로 입력해 줍니다
    - 콘텐츠 제작시간을 위지위그 에디터 보다 더 빠르게 해결합니다
○ 콘픽 위지위그 & 큐레이션 에디터 ○ 스티비 이메일 에디터 ○ 네이버 이메일 에디터 ○ 다음 이메일 에디터 ○ G메일 에디터




콘픽 콘텐츠 vs 이메일 콘텐츠


○ 콘픽 콘텐츠에서는 가능하지만, 이메일에서는 안되는 것

  • 페이지에서 바로 동영상 재생이 가능합니다
  • 문자, 카톡 전송, SNS 공유후에도 내용 수정이 가능합니다
  • 완성된 페이지는 웹 링크(URL)를 기본으로 제공합니다.
  • GA(구글 애널리틱스)로 리포트를 제공합니다
  • 콘픽은 문자 전송을 기본으로 제공합니다
    - 이메일 전송 기능은 현재 지원하지 않습니다
  • 콘픽 콘텐츠를 이메일에 사용할 수 있도록 지원할 예정입니다
    - 2021년 3월경 지원 예정




이런 분들에게 콘픽을 추천합니다


○ 콘픽은 작은 조직에서 빠르고 쉽게 '다이렉트 콘텐츠 마케팅'을 실행하기 위한 도구

  • 콘픽은 콘텐츠 생산, 전송의 시간 비용을 절감하는 것을 가장 중요하게 생각합니다
  • 큐레이션 콘텐츠를 제공하는 것은 콘텐츠 홍수로부터 내 고객, 독자들을 적극 챙기는 효율적인 마케팅 입니다.
  • 만일, 콘텐츠의 질(!)만을 고려하신다면, <작가적 글쓰기>를 권장 드립니다
○ 언론사, 출판사, 공공기관, 기업 뉴스룸 운영사
  • 미디어, 웹사이트를 보유중이며, 콘텐츠가 지속적으로 생산되는 경우
  • 발송~오픈까지의 시간이 더딘 이메일을 보완하여 빠른 고객반응을 원할 경우
  • 고객, 회원에 대한 신속한 뉴스, 정보를 제공하여 부가가치를 높이려는 경우
  • 콘텐츠를 이용해서 충성 고객과의 빠른 소통을 원하는 경우
  • 신속한 제작, 빠른 전달과 피드백을 원하는 경우
○ 협회, 단체, 동문회, 재단, 노조
  • 정기, 비정기 소식지를 빠르게 만들어서 공유하는 경우
  • 핸드폰에서 이메일 확인이 어려운 조직원들이 많은 경우
  • 상급조직, 지역 조직과의 신속한 정보 소통과 범용적 콘텐츠 생산
  • 내부 회원 교육용 자료를 빠르게 만들어서 공유하려는 경우
  • 업데이트가 빈번한 이슈 파이팅용 '웹 자보' 제작
○ 전문직, 영업, 창업코치, 경영 컨설턴트, 선생님
  • 본인 분야의 잠재고객, 기존고객을 위해서 정기적 정보제공을 하는 경우
  • 다양한 뉴스, 정보를 큐레이션하는 일이 비일비재한 경우
  • 학습 및 교육용 참고자료를 모아서 전달해야 하는 경우
○ 콘픽을 적극적으로 추천하지 않는 경우
  • 거의 대부분의 콘텐츠를 '작가적 글쓰기' 방식으로 생산해야 하는 경우
    - 콘텐츠 담당자 및 콘텐츠 기획, 제작, 및 배포 채널 계획을 먼저 수립하시길 권장드려요 ^^;;




콘픽은 광고 솔루션인가요?


○ 콘픽은 광고를 제작하고 노출과 전송을 하는 '광고 솔루션'이 아닙니다.

  • 따라서 배너광고, 키워드 광고, 동영상 광고를 등록할 수 없습니다
○ 콘픽은 회원, 고객의 재방문 및 트래픽을 높이기 위한 콘텐츠 마케팅 도구입니다
  • 주제별 기사, 정보, 웹 콘텐츠, 동영상 등을 빠르게 큐레이션해서 내 콘텐츠 제작
  • 보유중인 고객 및 회원 DB를 이용하여 완성된 콘텐츠 링크(URL)를 전송 - 전송 : 문자(SMS, LMS)
    - 공유 : 페이스북 개인 담벼락, 트위터, 카카오톡, 카카오채널, 네이버 블로그/카페
    - 게시 : 페이스북 페이지, 트위터 (예약, 실시간), 홈페이지 삽입




콘픽의 '문자 전송' vs 타사의 '문자 전송'


○ 콘픽 = '큐레이션 콘텐츠 에디터 + '문자 전송 서비스' 라고 이해하시면 됩니다
물론, SNS 공유 및 내 담벼락 게시 기능도 있습니다 ^^;
○ 콘픽의 문자 전송 상품

  • LMS(Long Message) : 1,000~2,000 글자, 이미지 없는 긴 메시지.
    긴 설명, 행사안내, 방문 링크(URL) 제공 등으로 마케팅 메시지 전달 목적.
  • SMS(Short Massage) : 40글자, 이미지 없는 짧은 메시지
    배송, 은행이체, 결제, 회원가입 환영 등 단순 고지용
○ 콘픽 '문자전송'은, 제작된 컨텐츠를 쉽게 전송하도록 최적화되어 있습니다
  • 콘픽 콘텐츠 링크(URL) 바로 추가 기능
  • 자주 쓰는 문자 내용 저장
  • 예약 , 실시간 발송 기능
  • 개인화 메시지를 위한 머지(Merge) 기능(개인이름 자동입력)
  • 발신번호 복수 등록 기능 (신청서 필요)
  • '문자 전송(성공) > 페이지 방문 > 페이지내 콘텐츠별 클릭' 통합 리포트
※ 만일 사용중인 문자 서비스가 있다면, 콘픽 콘텐츠의 공유링크(URL)를 복사하여
사용하셔도 무방합니다. 다만, 콘픽 리포트에서 전송 결과는 제공되지 못합니다
※ MMS는 건당 전송 단가가 비싸서 콘픽에서는 판매하지 않고 있습니다




콘픽 마케팅 vs 블로그, SNS 마케팅


○ 블로그, SNS 마케팅의 목표는 '잠재고객' 과의 지속적인 소통과 관계증진입니다
다만, 운영 주체에 따라 운영 목적이 달라지게 됩니다.

  • 직업 블로거, 인플루언서, 유튜버 : 콘텐츠 트래픽으로 플랫폼에서 광고수익을 받고, 광고주로부터 콘텐츠 제작, 노출 수익 확보
  • 기업, 전문가, 소상공인, 쇼핑몰 : 자신의 회원확보, 상담유도, 구매제안 등 매출 연계 활동이 주 목적
○ 콘픽을 잘 활용하는 마케팅 이란 ?
  • 기존고객(회원,구독자,조직 구성원)에게 빠르고 쉽게 적당한 뉴스, 정보, 지식을 큐레이션 하고 전달하는 것
    - 즉, 기존고객들의 재방문 / 재구매 / 관계유지가 주 목적입니다
    - 따라서, 콘픽 이용자들은 자신의 고객 DB를 가지고 있는게 활용도가 높습니다
  • 콘텐츠를 지속적으로 생산하고, 전달하는 업무가 쉬운일이 아닙니다
    - 콘픽은 콘텐츠 생산, 배포의 어려움을 빠르고 쉽게 해결하기 위한 도구입니다
    - 콘텐츠의 질(!)만 고려하신다면, 직접 <작가적인 글쓰기>를 하시는 것을 권장드립니다
○ 또한, 콘픽으로 <잠재고객>의 관심 및 방문을 유도하는데 활용될 수도 있습니다
즉, 콘픽으로 큐레이션 콘텐츠 제작하고, 블로그, 카페, SNS 등에 배포하거나, 광고용 랜딩페이지로 활용할 수 있습니다 빠르게 컨텐츠를 큐레이션해서 랜딩페이지를 효과적으로 구성할수 있다는 장점을 활용한 경우입니다




콘픽의 장점, 단점은 무엇인가요?


○ 콘픽의 장점은 무엇일까요 ?

  • 콘텐츠를 제작하고, 실행하는 시간, 비용을 절약합니다
    최대 1시간내로 큐레이션 방식으로 콘텐츠 제작이 완료합니다

    기획,디자인,개발자가 참여하던 방식보다 '30~50만원/콘텐츠 1개당' 절감됩니다
  • 다이렉트 콘텐츠 마케팅을 실행할 수 있습니다
    콘텐츠를 이용한 고객과의 커뮤니케이션을 쉽게 시도할 수 있게 됩니다
○ 콘픽의 단점은 무엇일까요 ?
  • 콘픽은 작가적 글쓰기를 하기에는 적당한 툴은 아닙니다.
    작가적인 장문의 글들은 브런치, 블로그 등을 더 추천합니다
  • 페이지에 포함할 디자인 파일은 망고보드 등의 외부 도구를 이용하거나, 디자이너에게 도움을 받으십시오.
    콘픽은 디자인 파일 편집 기능이 없습니다
  • 아직까지 이메일 발송은 지원하지 않습니다





콘텐츠 제작하기

콘텐츠 제작시, 페이지 폭은 어느 정도가 적당한가요?


○ 콘픽 에디터 > 좌측 3번 탭 > 페이지 사이즈가 600 px (PC 기준)에 맞춰져 있습니다.
모바일 화면은 별도 설정하지 않아도, 자동으로 기기 화면에 최적화 됩니다
○ 최근의 태블릿, 핸드폰의 화면이 커지고, 해상도가 높아졌기 때문에 컨텐츠 폭(가로)을 충분히 넓히는 추세입니다

  • 콘픽의 '에디터 왼쪽, 세번째 탭 > 페이지 설정 > 폭(기본 600)를 조정할 수 있어요
    640, 680, 738, 740, 780, 800 px 등을 권장드립니다
  • PC, 태블릿 방문수가 많다면, 콘텐츠 사이즈를 640~800 정도로 넓히십시오
    컨텐츠를 만들어 수차례 발송 하시고, '리포트 > 화면 사이즈별 통계를 확인하세요
※ 콘픽 운영팀도 다양한 사이즈로 콘텐츠를 제작하여 사용중입니다
- 600/640 px : 거의 100% 모바일 유저라고 판단될 경우
- 738~1024 px : PC와 태블릿 유저들이 있는 경우




구글 검색 결과가 1개도 나오지 않아요


콘픽의 구글 검색은 최근 30일 이내 등록된 뉴스, 소셜, 웹문서 등만 검색합니다. 30일이 지난 정보는 검색 결과화면에서 뒤로 밀려납니다. 만일, 검색 결과가 보이지 않는다면, 최근 30일 이내에 검색하신 키워드로 등록된 신규 웹 페이지가 없기 때문입니다 ^^; ※ 유사 키워드로 다시 검색하시거나, 유튜브, 네이버 검색으로 우회하십시오




네이버 콘텐츠 검색결과 및 페이지에 추가했는데, 이미지가 안보여요


○ 네. 콘픽 에디터에서 네이버 검색을 하면, 아래 이미지처럼 결과가 만족스럽지 않게 나오는게 일반적입니다. 네이버에서 자사 서버에 등록된 이미지에 대한 접근 권한을 제한하기 때문인데, 안타까운 네이버의 API (데이터 송수신에 대한 규정) 정책입니다. 네이버 검색을 통한 콘텐츠의 큐레이션은 다음 방법을 권장드립니다

  • 검색 결과 화면에서 '이미지 가져오기' 버튼을 클릭해 보세요
    1. 이미지가 잘 보이는 경우
      예) CJ그룹 : Meta Tag 관리가 부실하나, 이미지는 정상 로딩되는 경우
      예) 매일경제 : Meta Tag 관리가 잘되어 있고, 이미지도 정상 로딩되는 경우
      ▶ 그냥 검색 결과를 선택해서, 페이지에 마우스로 던져 넣으세요 ^^

    2. 품질이 낮은 이미지를 가져오는 경우
      원본 페이지에서 이미지를 적절하게 제공하지 않은 경우입니다
      ▶ 해결책 : 별도로 대체 이미지를 업로드하거나 or 링크를 걸어 주세요 ;;

    이미지가 여전히 안보이는 경우
    예) 한국경제 : 뉴스레터 신청페이지에서 가져올 이미지가 아예 없는 경우
    이 경우는 정말 페이지에 이미지가 아예 없는 경우입니다
    ▶ 해 결책 : 별도로 대체 이미지를 업로드하거나 or 링크를 걸어 주세요 ;;




에디터 > 페이스북 검색이 안됩니다.


네. 페이스북 검색이 안되는 이유는 2가지 때문입니다.

  1. 페이스북 페이지 계정인증을 하지 않은 경우
    페이스북 콘텐츠 검색을 하려면, 반드시 '페이스북 페이지 계정 인증' 을 해야 합니다.
  2. 검색창에 개인용 페이스북 아이디를 입력하여 검색한 경우
    페이스북은 페이지 게시물만 검색 가능하며, 개인 게시물은 검색하지 못합니다




에디터 > 트위터 검색이 안됩니다.


네. 트위터는 '계정인증'을 해야만 검색 가능합니다 화면에 보이는대로 '트위터 계정 인증' 을 먼저 실행해 주세요




에디터 > 인스타그램 검색이 안됩니다.


인스타그램 검색이 안되는 이유는 다음과 같습니다 1. 2. 100개를 초과하여 검색하려는 경우 - 인스타그램 콘텐츠는 최근 7일 이내 게시물이 최대 100개까지만 검색됩니다.




에디터 > 유튜브 검색이 안되거나, 원하는 영상이 검색이 안되요


○ 네. 유튜브 검색 결과는 '정확도순'으로 가져옵니다. 가장 최근에 등록된 동영상을 가져오지 않기 때문에, 경우에 따라서는 원하는 동영상을 찾지 못할 수도 있습니다. ▶ 해결책

  1. 별도 브라우저를 열고, 유튜브에 접속한다
  2. 유튜브에서 직접 영상을 검색한다.
  3. 원하는 영상을 찾았을 경우, 영상의 URL탭에서 링크를 복사(Ctrl+C)한다
  4. '콘픽 에디터> 우측의 URL 주소검색' 을 클릭한다
  5. 'URL 주소 탭'을 열고 복사한 영상 URL을 붙여넣기(Ctrl+V) 하고, 엔터키를 누르거나
    '유튜브 탭' 을 열고 복사한 영상 URL을 붙여넣기(Ctrl+V) 하고, 엔터키를 누른다
  6. 영상이 검색되면, 카트에 담고, 페이지에 마우스로 던져넣는다





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